Fallece James Reason, referente en el estudio del error humano y la seguridad en sistemas complejos

La comunidad de la psicología recibe con pesar la noticia del fallecimiento de James Reason , ocurrido el5 de febrero de 2025. Psicólogo británico cuya contribución a la comprensión del error humano, la gestión del riesgo y la seguridad en sistemas complejos ha marcado un antes y un después en numerosos sectores, especialmente en la aviación .

Su modelo del «queso suizo» , una de las aportaciones más influyentes en la seguridad operativa, permitió visualizar cómo los accidentes no ocurren por un único fallo, sino por la alineación de fallos sistémicos, errores activos y fallas latentes dentro de una organización. Su visión sistémica revolucionó la manera en que entendemos los incidentes y accidentes, alejándonos de la idea del «error humano individual» y llevándonos hacia un enfoque más profundo sobre la interacción entre personas, procesos y tecnología .

Razón destacada que los sistemas complejos, como el transporte aéreo, dependen de múltiples capas de defensa, y que la tecnología, aunque diseñada para reducir errores, también introduce nuevas formas de vulnerabilidad . Su trabajo puso en evidencia la necesidad de estudiar los factores organizacionales y humanos en la seguridad operacional, sentando las bases para la implementación de programas de gestión del riesgo y cultura de seguridad en la industria aérea.

El conocimiento que Reason desarrolló sigue guiando tanto a la psicología como a la industria en la investigación y desarrollo de sistemas más seguros y humanos . La psicología aeronáutica tiene la tarea y el compromiso de continuar su legado, mejorando la prevención de accidentes y optimizando las operaciones a partir del análisis de las cadenas de errores y la identificación temprana de las fallas latentes en las organizaciones.

Un legado que trasciende generaciones.

Desde SEPAC, expresamos nuestro más profundo reconocimiento a James Reason por su inmensa aportación a la seguridad ya la psicología aplicada. Su trabajo sigue siendo una referencia esencial en la formación de profesionales y en el desarrollo de estrategias para hacer de la aviación un entorno más seguro.

«James Reason no solo nos enseñó a entender el error humano, sino a gestionarlo de manera inteligente, fortaleciendo los sistemas en lugar de culpar a las personas. Su legado es la base sobre la que seguimos construyendo una aviación más segura y resiliente.»

#JuntosVolamosMasSeguros

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